Este hotel perfecto hizo que mi viaje a Cayo Hueso fuera una experiencia muy buena. La ubicación es muy buena, la mejor.- El dormitorio estaba bien decorado y tenía camas geniales.- El personal es brillantemente servicial y me ayudó mucho.- El desayuno era excelente y se reponía con frecuencia.

En general muy bueno, especialmente el valet parking que se esfuerzan en hablar en español, todo lo contrario del conserje y la recepción.

No me gusto la decoracion delas piezas, y cuando pedi que me cambiaran porque no correspondia a lo que mostraban en las fotos, me trataron de forzar a quedarme en ellas. Pero les dije que cancelaba mi estancia en dicho hotel y me fui a otro. Ellos me dijeron que yo habia reservado una habitacion standar y eso es lo que me dieron, y no correspondia a las fotos de Booking,com Una Estafa. !!!

El hotel es fantástico, con un personal extraordinariamente complaciente. El desayuno es excelente y hay mucha variedad de comida. Las habitaciones tienen sábanas limpias y aire acondicionado. Los servicios son agradables y hay un parking privado disponible en el exterior.

Mi estancia allí fue increíble en estas vacaciones. El hotel estaba impecable y su ubicación era bonita céntrica respecto a las principales atracciones. Una habitación lo suficientemente espaciosa y sorprendentemente nueva, una cama perfecta. El baño funcional era súper limpio.

El wifi era lento, me ponía un poco nerviosa.

Una habitación nueva y recién remodelada con hielo, un balcón y además cama doble, una ubicación de primera...

Vistas no muy buenas.

El hotel está ubicado en una excelente ubicación, perfecta justo en el medio de todo. Es cercano a todos los lugares de interés turístico y a poca distancia de todos los principales lugares de interés. La habitación era pequeña pero confortable, con detalles de lujo. El desayuno era impecable y recomiendo probar las deliciosas tostadas francesas. Además, la atención del personal en recepción y del cocinero fue excepcional, hicieron todo lo posible por hacernos sentir bienvenidos.

Algunos viajeros reportaron problemas con la actitud del personal de recepción, quienes fueron poco serviciales y hasta llegaron a ser déspotas en algunos casos.

Ubicación céntrica

Deberían destacar q el hotel esta en remodelación, pir todo lo q significa. Por ejemplo, no hay piscina. En lis tres días NUNCA nos hicieron el aseo en la habitación El personal del counter sin información ni actitud de servicio. El personal del desayuno lento y despreocupado. En especial el de la joven q atendía, con pésimo tono y actitud No volvería a este hotel jamas ni lo recomendaría

La ubicacion, en el centro de la ciudad y su atencion.

El desayuno a la carta no me termino de convencer.

La ubicación céntrica. Camas cómodas.Buen servicio en general.

Nada que disguste.

Las fundas de almohadas tenían agujeros.el techo del cuarto de baño estaba cuarteado, son detalles que un hotel de esta categoría no se puede permitir.